Pular para o conteúdo

fevereiro 2025

Pensamento Crítico

  • por

A Bússola Essencial no Mundo da Sobrecarga de Informações   Vivemos em uma era em que estamos rodeados por um fluxo interminável de dados, manchetes, opiniões e tendências. Informações chegam de todos os lados – redes sociais, podcasts, notificações no celular, relatórios de trabalho, e-mails intermináveis. Mas, em meio a tanto ruído, como diferenciar o que é essencial do que é irrelevante? Como evitar ser engolido pela superficialidade da informação e tomar decisões que realmente façam a diferença? Stephen Covey… Continue a ler »Pensamento Crítico

Atendimento de Excelência

  • por

A Construção da Confiança e dos Relacionamentos Negociar não é apenas sobre chegar a um acordo; é sobre criar um espaço onde o “meu” e o “seu” deixam de ser prioridades isoladas e dão lugar ao “nosso”. Esse espaço, onde ambas as partes sentem que ganharam algo significativo, é o objetivo final de qualquer negociação eficaz. Mas para chegar lá, existe uma ponte essencial: a qualidade do atendimento. O atendimento de excelência é mais do que um simples diferencial –… Continue a ler »Atendimento de Excelência

Negociar é um Jogo de Espelhos

  • por

O Que Suas Negociações Dizem Sobre Você?   Pare por um momento e pense: qual é a primeira palavra que vem à sua mente quando você ouve a palavra “negociação”? Seria “ganho”? “Poder”? Ou talvez “conflito”? Agora, imagine a negociação como um espelho. Sim, um espelho que reflete não apenas suas intenções, mas também a forma como você enxerga o mundo – e a si mesmo… No calor da conversa, quando argumentos são trocados e interesses estão em jogo, não… Continue a ler »Negociar é um Jogo de Espelhos

O Poder da Confiança nas Negociações

  • por

– Como Construir Pontes e Criar Parcerias Verdadeiras –   Negociar é, no fundo, uma experiência humana. Por trás de números, contratos e estratégias, sempre há pessoas. E pessoas, como sabemos, não confiam em qualquer um. Confiança é a base de qualquer boa negociação, e sem ela, mesmo a melhor proposta pode desmoronar. Se você já leu os artigos anteriores, sabe que falamos sobre criatividade, escuta ativa e a técnica ganha-ganha. Mas nenhuma dessas estratégias funciona plenamente se não houver… Continue a ler »O Poder da Confiança nas Negociações