Negociação colaborativa: o caminho da excelência nos relacionamentos
“Após o último não, vem o sim, e deste sim depende o futuro da humanidade“, afirmou Wallace Stevens. Essa frase ressoa de forma poderosa no mundo da negociação, especialmente quando consideramos a abordagem da negociação colaborativa. Nessa forma de negociação, reconhecemos que os negociadores são, antes de tudo, pessoas. Compreendemos que por trás de suas posições existem interesses subjacentes que muitas vezes são compartilhados, comuns, em vez de antagônicos. Em vez de focar exclusivamente nas posições declaradas, uma negociação colaborativa… Continue a ler »Negociação colaborativa: o caminho da excelência nos relacionamentos